Política de envío
Política de envíos
Plazos de producción y envío
Todas las placas de LaPlacaMadre son productos personalizados fabricados bajo demanda. Los plazos indicados incluyen el tiempo de producción más el tiempo de tránsito:
| Destino | Plazo estimado | Coste |
|---|---|---|
| España peninsular y Baleares | 5-20 días laborables | 5,95 € |
| Unión Europea | 7-20días laborables | 8,99 € |
| Internacional (UK, US, CA, AU…) | 10-20 días laborables | 12,99 € |
| Resto del mundo | 12–25 días laborables | 12,00 € |
Los plazos son estimaciones. En periodos de alta demanda (Navidad, Día del Padre, Día de la Madre) pueden aumentar entre 2 y 4 días laborables adicionales.
Número de seguimiento
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.
Dirección de entrega
Asegúrate de introducir la dirección completa y correcta al realizar el pedido. LaPlacaMadre no se hace responsable de los retrasos o pérdidas causados por una dirección incorrecta o incompleta.
¿Qué pasa si no estoy en casa?
Si el transportista intenta la entrega y no hay nadie en casa, dejará un aviso para que puedas recoger el paquete en la oficina de correos o concertar una nueva entrega, según el transportista asignado.
Pedidos perdidos o no recibidos
Si tu pedido no ha llegado pasado el plazo máximo estimado, contáctanos en medefemily@gmail.com con tu número de pedido. Investigaremos con el transportista e iniciaremos el proceso de reenvío o reembolso si procede.
Impuestos y aduanas para envíos internacionales
Los envíos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación o tasas de aduana según la legislación del país de destino. Estos costes adicionales corren a cargo del destinatario y no están incluidos en el precio de envío.
Contacto
Para cualquier consulta sobre tu pedido: medefemily@gmail.com